Küldetési nyilatkozat | Nemzetközi cégcsoport | Cégtörténet

KÜLDETÉSI NYILATKOZAT

 A UBM Medica Magyarország Kft. küldetése, hogy magas színvonalú, megbízható és folyamatosan fejlődő egészségügyi kommunikációs szolgáltatásokat nyújtson ügyfelei és partnerei számára

- naprakész gyógyszer-alkalmazási információk, hiteles adatok

- a szakmai tudás fejlesztését segítő, akkreditált szakmai továbbképzések

- a betegek együttműködését és az orvos-beteg kommunikáció erősítését támogató, szakszerű betegtájékoztatás formájában.

Ennek szellemében szolgáltatásaink és termékeink kínálatát ügyfeleink igényei mentén alakítjuk ki úgy, hogy az egészségügy minden szereplőjének megelégedettségét gyors, pontos és hozzáférhető szolgáltatásainkkal elnyerjük, és folyamatosan növeljük.

Értékeink

• Munkatársaink speciális szaktudása, elkötelezettsége, nemzetközi és hazai tapasztalata

• Pontos, naprakész és hiteles gyógyszer-adatbázisunk, amely a legteljesebb ezen a területen

• A szakmai szervezetekkel, egészségügyi szakemberekkel kialakított, kölcsönösen előnyös együttműködéseink

• Az ügyfeleink és partnereink személyes és üzleti adatait garantáltan védõ, biztonságos adat- és dokumentumkezelési rendszer,

• Stabil, jogszerû mûködésünk, tartós és korrekt kapcsolat felügyeleti szervekkel, hatóságokkal.

Céljaink elérése érdekében

• az ügyfeleink számára olyan szolgáltatásokat és termékeket kínálunk, amelyek az egészségügyi ellátási folyamat minden résztvevője számára, minden helyszínen a korszerű és hatékony tájékoztatást, kommunikációt és együttműködést segítik és erősítik,

• ügyfeleink igényeit, elvárásait folyamatosan nyomonkövetjük és szolgáltatásainkat, termékeinket ennek mentén fejlesztjük,

• kollégáink fejlődéséhez minden támogatást megadunk, értékteremtõ munkájukat megbecsüljük,

• ügyfélbarát és kultúrált környezet kialakításával és fenntartásával elõsegítjük az ügyfelekkel, partnerekkel való hatékony és pontos együttműködést,

• folyamatosan fejlesztjük munkafolyamatainkat, különös tekintettel a legkorszerűbb infokommunikációs technológiák alkalmazására.

Mottónk:
"Szakértelem az eredményes gyógyításért"